Inchiesta di soddisfazione fra i membri della VSA nel 2011
Nel mese maggio / giugno 2011, abbiamo effettuato una ichiesta di soddisfazione in linea. I rappresentanti dei tutti i membri VSA (2‘228 persone) hanno constituito la base per questo sondaggio.
Circa 300 persone hanno preso tempo per rispondere alle nostre domande e valutare le nostre prestazioni. Il percento di risposte è stato pertanto 13,2% e le categorie differenti sono state fatte bilanciate dagli partecipanti.
Categoria membro degli partecipanti rispetto alla comparazione al totale membri
| Categoria | base per inchiesta | partecipanti | percento |
|---|---|---|---|
| Amministrazione | 601 | 88 | 14.64 % |
| Scuole, Università | 16 | 3 | 18.75 % |
| Studi d’ingengeria e pianificazione | 729 | 91 | 12.48 % |
| Fabbricanti, Fornitrici | 306 | 27 | 8.82 % |
| Gestori IDA, Associazioni intercomunali | 410 | 64 | 15.61 % |
| Altri | 166 | 22 | 13.25 % |
| Totale | 2'228 | 295 | 13.24 % |
Risultati
La valutazione grafica delle domande, si trovano nel seguente file (tedesco o francese):
Resultate der Zufriedenheitsumfrage unter den VSA-Mitgliedern
Résultats de l'enquête de satisfaction auprès des membres VSA